Náš web využívá malé soubory cookies k analýze návštěvnosti eshopu. Procházením webu s tím souhlasíte. Více zde.

Vrácení zboží/reklamace/garance vrácení peněž

Pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy, vyplňte dle instrukcí následující formulář.

Formulář ke stažení ZDE po kliknutí. (pdf)

Formulář Vám můžeme poslat i FAXEM nebo E-MAILEM.

*Garanci vrácení peněž v případě nespokojenosti je nutné uplatnit nejpozději do 1 měsíce od obdržení zboží (tímto není samozřejmě dotčeno právo na vrácení ve 14 denní lhůtě, které se řídí občanským zákoníkem).
V případě využití garance vrácení peněz ve lhůtě 1 měsíc od dodání v případě nespokojenosti zákazník nese veškeré náklady na zaslání zboží na naší adresu.
V případě, že jsou vidět známky opotřebení, bude vrácená částka krácena. Matrace z hygienických důvodu nelze vrátit v rámci této akce.